Na busca de ferramentas concretas para a implementação do design de serviço, esse site trás boas formas de se aplicar e sanar algumas dúvidas bem importantes!!!!
http://www.servicedesigntools.org/
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Os pesquisadores e a Tutora (de roxo)
Programa de Educação Tutorial
Criado e implantado em 1979 pela CAPES, o PET é um programa acadêmico direcionado aos alunos regularmente matriculados em cursos de graduação. Os PETs recebem orientação acadêmica de professores-tutores e objetivam envolver os estudantes que dele participam em um processo de formação integral, propiciando-lhes uma compreensão abrangente e aprofundada de sua área de estudos.
Leia mais sobre o PET Design e suas atividades nos links abaixo:
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